Sisältö

• Laaja pelivalikoima ja erinomaiset pelikehittäjät
• Palkkiojärjestelmä ja bonukset
• Maksutavat ja joustavat kotiutukset
• Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
• Asiakaspalvelu ja yhteydenotot

Kattava pelivalikoima ja erinomaiset pelikehittäjät

Alustamme toimittaa asiakkaille yli kolmetuhatta erilaista peliä, jotka kaikki on tarkoin valikoitu yhdessä segmentin parhaiden pelitoimittajien avulla. Me olemme rakentaneet pelisisältömme niin, jotta kukin käyttäjä saa omaan makuun oikeat pelit huolimatta asiasta, tavoittelevatko he perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videoautomatteja vai tosielämän dealerin pelejä.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä toimialan ammattilaiset turvaavat laadukkaan pelielämyksen ja läpinäkyvän pelaamisen. Wild Sino Suomi investoi toistuvasti tulevien pelien lisäämiseen, ja joka viikko voit kokemaan tuoreista peleistä heti kehittäjien työnpöydiltä.

Pelivalikoimamme kategoriat

• Videopeliautomaatit yli 2 000 eri teeman ja voittomekanismilla
• Jackpot-pelit, joissa jackpotit nousevat jopa tuhansiin euroihin
• Klassikkopelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack ja bakkara lukuisilla variaatioilla
• Live-kasinopelien tarjonta, missä oikeita krupieereja ja todellinen kasinotunnelma
• Vaihtelevat pelit ja pikaarvat välittömään viihdykkeen tarpeeseen
• Vetosisältö kattavalla tapahtumavalikoimalla

Palkkiojärjestelmä ja palkinnot

Kasinon palkitsemisjärjestelmä perustuu kolmeen peruspilaariin: aloitusedut uusille pelaajille, säännölliset kampanjat toimiville käyttäjille ja VIP-ohjelma uskollisimmille pelaajillemme. Kaikilla asiakkaalla on mahdollisuus nauttia bonuksia itselleen sopivien pelimieltymystensä mukaisesti.

Bonustyyppi
Etu
Kierrätysvaatimus
Kesto

Tervetuloa-bonus	100 % ensitalletuksesta	35x	30 päivää
Viikoittainen reload	50 % talletuksesta	30x	7 päivää
Takaisinmaksuohjelma	10% viikoittain	1x	14 päivää
Erikois-VIP-bonus	Yksilöllinen	Vaihtelee	Mukautettu

Vahvistettu tieto: Kotimaisen Pelaamisliiton vuoden 2023 tutkimuksen pohjalta kotimaiset asiakkaat haluavat erityisesti bonusten läpinäkyvyyttä ja yksinkertaisia ehtoja, mistä on sivustollamme tärkeä tavoite bonuksia rakennettaessa.

VIP-järjestelmän tasot

Kanta-asiakasjärjestelmämme muodostuu viidestä eri tasosta, jotka kaikki saavutetaan pelattujen määrän mukaan. Mikä tahansa taso tarjoaa tuoreita bonuksia, kuten esimerkiksi laajemmat kotiutusrajat, oman tukihenkilön, yksinoikeudelliset edut ja kutsut erikoistapahtumiin. Mitä ylemmäs pääset, sitä merkittävämmät edut.

Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset

Rahallisten siirtojen tulee olla sujuvia ja turvallisia. Esittelemme laajan joukon maksutapoja, mitkä toimivat erityyppisille pelaajille. Tilisiirroista sähköisiin e-lompakkoihin – kaikki suosituimmat tavat ovat käytettävissä.

Maksutapa
Varojen talletus
Varojen nosto
Aika

Pankkisiirto	Nopeasti	1-3 arkipäivää	Sujuva
Trustly	Välitön	Instant	Erittäin nopea
MuchBetter	Välittömästi	Alle 24h	Joutuisa
Paysafecard	Heti	Ei ole saatavilla	–
Kryptorahat	10–30 min	kymmenen-kolmekymmentä min	Nopea

Prosessoimme nostopyynnöt niin ripeästi, ja tavoitteenamme on hyväksyä ne 24 h sisällä. Tunnistautuneet pelaajat hyötyvät nopeista nostoista, jotka kaikki sallivat varojen kotiuttamisen pankkitilillesi jopa parissa minuutissa valitsemastasi maksutavasta riippuen.

Toimilupa ja turvallinen pelaaminen

Toimintamme nojaa virallisen Curaçaon viranomaisen myöntämään lisenssiinsä (lisenssinumero 8048/JAZ2022-042), joka kaikki varmistaa toiminnan laillisuuden ja käyttäjien oikeuksien suojan. Soveltamme korkeita toimialan vaatimuksia ja päivitämme tietoturvaprotokolliamme säännöllisesti.

Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa jokainen datasiirto palvelimien ja käyttäjien välillä. Henkilökohtaisia tietoja prosessoidaan EU-direktiivien mukaisesti yleisen tietosuojadirektiivin säädösten mukaisesti, eikä missään tapauksessa henkilötietojasi jaeta kolmansille tahoille ilman erityistä suostumustasi.

Turvallisen pelaamisen työkalut

1. Talletuslimiittien määrittäminen päivittäiselle, viikko- tai kuukausitasolle
2. Häviörajat, jotka suojaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
3. Pelisessioiden aikarajoittimet ilmoittamassa pelaamisen kestosta
4. Itsesulku väliaikaiseen tai pysyvään poissaoloon
5. Totuustarkistukset, jotka ilmaisevat pelitiedot ja käytön

Tukipalvelu ja yhteydenpito

Asiakastukemme on tavattavissa ympäri päivästä jokaisen viikonpäivänä. Kotimainen tukemme hoitaa asioihin ripeästi ja ammattitaidolla. Ymmärrämme, miten ongelmatilanteissa nopea apu on erittäin kriittistä, siksi satsaamme reagointinopeuteen.

Pääset yhteyttä meidät kolmen eri tavan avulla: live-chat tarjoaa välittömän yhteyden, sähköposti sopii laajempiin asioihin dokumentteineen, ja puhelinpalvelumme vastaa kiireellisille tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme chat-palvelussa on alle kaksi min, ja sähköposteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän h sisällä.

Tarjoamme myös monipuolista yleisimmin esitettyjen kysymysten osiota, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tiliasioihin, etuihin, rahaliikkenteeseen ja tekniikkaan liittyviin haasteisiin. Osio päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta.